Federconsumatori

FEDERCONSUMATORI è un’organizzazione impegnata nella difesa dei diritti dei consumatori e degli utenti, con l’obiettivo di fornire protezione ai cittadini che sono vittime di varie forme di abusi.
Le aree di intervento di FEDERCONSUMATORI comprendono, ad esempio, la gestione dei contratti relativi ai servizi domestici (come telefono, gas, elettricità, acqua) in caso di anomalie o errori nelle fatture, contratti non richiesti (ad esempio, conclusi telefonicamente), frodi, contratti bancari, tariffe e inefficienze nei servizi pubblici.
FEDERCONSUMATORI ha stabilito collaborazioni con le principali aziende di servizi per prevenire e risolvere controversie attraverso procedure di conciliazione a costi accessibili.
Tuttavia, nel caso in cui non sia possibile risolvere la questione mediante conciliazione, FEDERCONSUMATORI offre ai propri associati un’assistenza legale qualificata ed efficace.